2011年12月22日木曜日

クリスマスプレゼント(11.12.22)

 あちこちで綺麗なイルミネーションが、クリスマス気分を盛り上げています。子どもたちにとっても、1年のうちで最も楽しい時期なのかもしれません。




 「12月24日・25日にサンタの格好をした従業員が、お子様へクリスマスプレゼントをお届けしますので、ご希望の方はプレゼントをお持ち込みください!」

 毎月、自宅に届く手づくりニュースレターに書かれていたメッセージです。発信者は近所のA新聞販売店。
 新聞販売店は新聞を配達するだけの仕事と思っていましたが、この販売店は驚くほど安価なスキーツアーや潮干狩りなど、家族が楽しめるイベントを企画したり、毎月、プロスポーツ観戦、観劇、温泉利用券など20種類を超えるチケットプレゼントを行うなど、そのサービスの充実ぶりには感心します。
 確かに地域を知り尽くした販売店ならではのサービスと言えるのでしょうが、サンタ衣装に身を包んだスタッフがプレゼントサービスを行うという趣向には、いささか驚かされました。しかも、エリア別に決まっている担当者では顔がわかってしまうかもしれないので、担当者をシャッフルするという気の配りようです。

 我が子の喜ぶ顔を想像しながら、両親が吟味した選りすぐりのプレゼントを、サンタから受け取る子どもたちのワクワク感はいかほどのものでしょう。想像するだけで、こちらもワクワクしてきます。
 心温まるクリスマス企画であり、サービスについても考えさせてくれた嬉しいクリスマスメッセージでもありました。